Dostawa towaru

Zasady i warunki

Wysyłka towaru:

Przesyłki realizowane są przez firmę kurierską DHL Polska. Czas realizacji od 12h do 24h w zależności od godziny złożenia zamówienia. Dostarczenie przesyłki do klienta w większości przypadków wynosi do 2 dni roboczych od chwili złożenia zamówienia. Jeżeli towar będzie niedostępny, czas dostarczenia wydłuża się do 5 dni. Każda przesyłka jest ubezpieczona na kwotę wartości zamówionego towaru.


Odbiór osobisty:

Dostępne są dwie opcje w zależności od dostępności towaru:

1) Realizacja zamówienia dla towaru dostępnego w sklepie - zamówienie złożone do 17:00, można bezpłatnie odebrać po 9:00 następnego dnia.

2) Realizacja zamówienia dla towaru niedostępnego w sklepie ( część zamówiona na specjalne zamówienie ) - specjalne zamówienia składamy tylko do 14:00 i tylko telefonicznie.


Gdzie znajduje się firma?

Firma znajduje się pod adresem:

Autoforte.pl, ul. Ludowa 58, 58-304 Wałbrzych


Godziny działalności firmy:

- Od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00 – 17.00

- W soboty 8:00-13:00


Otrzymałeś paczkę? Zobacz, czy jest cała!

- Jeśli po odebraniu paczki od kuriera zauważyliście Państwo uszkodzenie towaru, którego nie można było stwierdzić przed odbiorem, zgodnie z Prawem Przewozowym (art.74 ust.3) macie Państwo 7 dni na zgłoszenie szkody u Przewoźnika w celu sporządzenia protokołu szkody, z dokładnym opisem przyczyny reklamacji.

- W przypadku paczek opłacanych za pobraniem, odbiorca może zażądać sporządzenia szkody ( z uwagi na zewnętrzne uszkodzenie mechaniczne paczki ), jednak ocena towaru wewnątrz paczki może nastąpić tylko po opłaceniu kwoty pobrania. W takim przypadku klient ma również prawo do odesłania paczki do odbiorcy wraz z oryginałem protokołu szkody.